Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Unsere Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die von uns gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung, sämtlicher aus der Geschäftsverbindung bestehender Forderungen, unser Eigentum. Unser Eigentumsvorbehalt ist in der Weise bedingt, dass mit der vollen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung, ohne weiteres das Eigentum an den Käufer übergeht.

2. Für die Montage, Aufstellung und Inbetriebnahme der Heizgeräte hat der Kunde die Verpflichtung bauseits alle notwendigen Voraussetzungen zu schaffen.

3. Die Montage der Heizkörper an der Wand erfolgt nur wenn durch den Kunden die notwendige Stabilität und Sicherheit gewährleistet wurde. Falls dies nicht zutrifft werden die Heizköper auf Standfüßen oder Rollen aufgestellt. Standfüße oder Rollen werden nachverrechnet.

4. Die Geräte werden nur ausgeliefert und montiert, wenn der Kaufpreis bei Montage in barem oder mit einem bestätigtem Zahlungsnachweis auf das Konto der Normtec-ehz Kutay Sahin bezahlt wurde. Die Kosten für eine nochmalige Lieferung gehen zu Lasten des Käufers.

6. Unsere Monteure sind Inkassoberechtigt und bestätigen den Erhalt der Barzahlung schriftlich mittels Zahlungsbestätigung im Namen der Normtec Elektroheizung GmbH. Zahlungen gleich welcher Art dürfen nicht dem Abschlussvertreter geleistet werden.

7. Liefertermine und Lieferzeiten seitens der Normtec-ehz sind stets unverbindlich und begründen kein Fixgeschäft.

8. Verzögerungen der Lieferzeiten seitens der Normtec-ehz berechtigen den Kunden nicht zum Rücktritt vom Kaufvertrag. Ein vereinbarter Liefertermin ist durch den Kunden mindestens 3 Tage vorher abzusagen und ein Ersatztermin zu vereinbaren. Sollte der Termin nicht rechtzeitig abgesagt werden, steht es der Firma Normtec Elektroheizung GmbH frei eine Anfahrtspauschale in Höhe von 150.- Euro in Rechnung zu stellen.

9. Die Firma Normtec-ehz gewährt auf die von Ihr gelieferten Heizgeräte eine Herstellergarantie von 12 Jahren für NT und CHS Modelle. Auf die anderen Elektroheizgeräte besteht eine 2 jährige Garantie – auf die von Ihr gelieferten elektrischen Thermostate, GSM Modem und WLAN Schnittstelle gewährt Sie 2 Jahre Garantie bei sachgemäßer Verwendung. Die Garantie erlischt wenn ohne unsere Zustimmung, Änderungen oder Reparaturen vorgenommen wurden. Wir gewähren keine Garantie Leistungen für Schäden in Folge natürlicher Abnutzung, fehlerhafter oder unsachgemäßer Behandlung, chemischer und sonstiger Einflüsse die dem Käufer zuzurechnen sind. Schadensersatzansprüche jeglicher Art einschließlich Folgeschäden sind in jedem Fall ausgeschlossen, soweit sie nicht auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln unsererseits zurückzuführen sind.

10. Es steht der Firma Normtec-ehz frei, den Auftrag, der von einem Abschlussvertreter getätigt wurde abzulehnen.

11. Wird die Annahme des Heizgerätes vom Käufer verweigert oder kommt dieser mit der Annahme in Verzug, so ist der Verkäufer berechtigt, wahlweise entweder die Erfüllung des Kaufvertrages oder Pauschalen Schadenersatz in Höhe von 25% der Kaufsumme zu verlangen. Dem Käufer wird gestattet nachzuweisen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstanden ist bzw. niedriger als die Pauschale ist.

12. Die Berechnung der Heizleistung wurde auf Grund der Angaben des Kunden bezüglich Gebäudeisolierung, Wunschtemperatur und Betriebszeiten berechnet. Durch übermäßiges Lüften der Räume, durch ständig gekippte Fenster oder wenn der Wärmefluss durch Möbel oder Gegenstände blockiert wird, kann die Effizienz der Heizleistung abfallen und eventuell höhere Energiekosten verursachen.

13. Jeder Kundendienstbesuch der nicht auf Garantieleistungen beruht ist kostenpflichtig.

14. Bei Montage aufgrund von Konstruktionsangaben des Kunden hat der Kunde allein für deren Tauglichkeit und Richtigkeit einzustehen. Normtec-ehz trifft diesbezüglich keine Warnverpflichtung oder Verantwortung. Bei der Abnahme ist der Kunde verpflichtet, sämtliche Leistungen und Lieferungen auf Mängelfreiheit und Vollständigkeit zu untersuchen. Bei festgestellten Mängeln während der Abnahme sind diese unverzüglich zu reklamieren.

15. Unsere Elektroheizungen sind keine Nachtstrom-Speichergeräte. Die Montage wird nur durchgeführt, wenn eine vorschriftsmäßige Anschlussdose im Raum vorhanden ist. Der Käufer ist für die vorschriftsmäßigen Anschlüsse verantwortlich und stellt diese bereit. Sondervereinbarungen für Elektroarbeiten müssen gesondert, schriftlich im Auftrag vermerkt und verrechnet werden. Die Normtec-ehz übernimmt keine Elektroarbeiten, es sei denn diese wurden gesondert, schriftlich im Auftrag vermerkt.

16. Die in Drucksachen, Prospekten usw. beschriebenen Angaben und Abbildungen sind unverbindlich. Änderungen der Produkte sind zulässig ohne, dass eine Benachrichtigung über die Änderungen besteht. Es sei denn die Änderungen bewirken eine wesentliche Qualitätsverschlechterung. Die Beschaffenheit von natürlichen Materialien (z.B. Marmor), entzieht sich unserem Einfluss. Eventuelle Einschlüsse, Risse oder Farbänderungen stehen für die Natürlichkeit und den hohen Wert der Materialien.

17. Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Form und Bestätigung! Vom Kaufvertrag abweichende Vereinbarungen und Zusicherungen bedürfen der Schriftform und der Genehmigung durch die Geschäftsführung der Normtec-ehz.

18. Gemäß dem Datenschutzgesetz setzen wir Sie in Kenntnis, dass Ihre Daten in unserem EDV-System gespeichert werden.

19. Der Gerichtsstand ist Wien.

20. Sollte eine der Punkte in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so wirkt sich das nicht auf die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen aus. Für diesen Fall vereinbaren Käufer und Verkäufer schon jetzt, dass die unwirksame Bestimmung durch eine Wirksame ersetzt wird, die dem Vertragszweck möglichst nahe kommt.

Normtec-EHZ Kutay Sahin Gregergerstr. 39/5, 2401 Fischamend

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Der Widerruf ist zu richten an die Firma Normtec-ehz Gregerstraße 93/5 2401 Fischamend, Telefax Nr.: 01 740 40 740 E-Mail Adresse: office@normtec-ehz.at

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.